Termini di Servizio
Condizioni generali che regolano l’utilizzo del servizio di posta elettronica italiana.io. Ti invitiamo a leggerle attentamente prima di procedere con la registrazione.
Accettazione dei termini
Utilizzando il sito italiana.io o il servizio di posta elettronica associato, dichiari di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini di Servizio. Se non accetti queste condizioni, ti invitiamo a non utilizzare il servizio.
I presenti Termini si applicano a tutti gli utenti del servizio, compresi coloro che navigano sul sito, si iscrivono alla lista d’attesa o sottoscrivono un abbonamento.
Il servizio
italiana.io è un servizio di posta elettronica premium che fornisce indirizzi email personalizzati sul dominio @italiana.io. Il servizio è destinato esclusivamente a persone fisiche di sesso femminile, maggiorenni.
Il servizio include:
- Un indirizzo email personale ed esclusivo @italiana.io
- 8 GB di spazio di archiviazione
- Accesso tramite interfaccia web e applicazione mobile (iOS e Android)
- Assenza totale di pubblicità
- Protezione della privacy conforme al GDPR
Esclusività dell’indirizzo: ogni indirizzo @italiana.io è unico e può essere assegnato a una sola utente. Una volta scelto e confermato, l’indirizzo non può essere trasferito a terzi.
Registrazione e account
Per utilizzare il servizio è necessario creare un account. L’utente si impegna a:
- Fornire informazioni accurate e aggiornate al momento della registrazione
- Mantenere la riservatezza delle credenziali di accesso
- Notificare immediatamente eventuali accessi non autorizzati al proprio account
- Non condividere le credenziali con terzi
- Essere l’unica utilizzatrice dell’indirizzo email registrato
italiana.io non può essere ritenuta responsabile per danni derivanti dall’utilizzo non autorizzato dell’account da parte di terzi, quando tale utilizzo sia conseguenza della mancata protezione delle credenziali da parte dell’utente.
Abbonamenti e pagamenti
Offerta di lancio — Early Access
Le prime 500 utenti possono sottoscrivere l’offerta di lancio al prezzo di €99 per i primi 3 anni, con rinnovo annuale al prezzo bloccato di €39.90/anno, anche qualora il prezzo pubblico aumentasse successivamente.
Rinnovo
L’abbonamento si rinnova automaticamente alla scadenza. L’utente riceverà una notifica via email almeno 30 giorni prima del rinnovo. È possibile disattivare il rinnovo automatico in qualsiasi momento dalla sezione “Il mio account”.
Pagamenti
- I pagamenti sono elaborati tramite processori di pagamento sicuri e certificati
- I dati della carta di credito non vengono conservati sui nostri server
- Le fatture sono disponibili nell’area personale
Mancato pagamento
In caso di mancato pagamento, l’accesso al servizio sarà sospeso dopo un periodo di tolleranza di 14 giorni. L’indirizzo email rimarrà riservato per ulteriori 30 giorni, durante i quali sarà possibile regolarizzare la posizione.
Nostra promessa — in luogo di rimborsi
Non offriamo rimborsi automatici, ma ci impegniamo con una promessa concreta: se entro il primo mese di utilizzo il servizio non ti soddisfa per qualsiasi ragione, ti aiuteremo a esportare tutti i tuoi dati e a trasferire le tue comunicazioni verso un altro servizio, senza burocrazia e senza costi aggiuntivi.
Il nostro obiettivo è che tu sia soddisfatta del servizio. Se qualcosa non funziona come previsto, scrivici a supporto@italiana.io — risolveremo il problema o ti aiuteremo a trovare la soluzione migliore per te.
Utilizzo accettabile
L’utente si impegna a utilizzare il servizio nel rispetto delle leggi applicabili e delle presenti condizioni. È vietato utilizzare il servizio per:
- Inviare spam, messaggi non richiesti o comunicazioni commerciali non autorizzate
- Diffondere contenuti illegali, offensivi, diffamatori o che violino diritti di terzi
- Tentare di accedere a sistemi informatici non autorizzati
- Distribuire malware, virus o altri software dannosi
- Impersonare altre persone o organizzazioni in modo fraudolento
- Violare diritti di proprietà intellettuale di terzi
- Qualsiasi attività illegale ai sensi della normativa applicabile
La violazione delle presenti norme potrà comportare la sospensione immediata dell’account, senza diritto a rimborso.
Proprietà intellettuale
Il nome, il logo, il design e tutti i contenuti del sito italiana.io sono di proprietà esclusiva del gestore del servizio e sono protetti dalle leggi applicabili in materia di proprietà intellettuale.
L’utente conserva la piena proprietà di tutti i contenuti presenti nella propria casella email. italiana.io non rivendica alcun diritto sui messaggi, allegati o dati dell’utente.
Disponibilità del servizio
Ci impegniamo a garantire la massima disponibilità del servizio. Tuttavia, non possiamo garantire un’operatività ininterrotta al 100%. Potranno verificarsi brevi interruzioni per:
- Manutenzione programmata — comunicata in anticipo via email
- Aggiornamenti tecnici necessari alla sicurezza
- Cause di forza maggiore indipendenti dalla nostra volontà
In caso di interruzioni significative e prolungate imputabili a nostra responsabilità, l’utente potrà richiedere un’estensione proporzionale del proprio abbonamento.
Cancellazione dell’account
Cancellazione da parte dell’utente
L’utente può cancellare il proprio account in qualsiasi momento dalla sezione “Il mio account” o contattando il supporto. In caso di cancellazione:
- L’accesso al servizio viene disattivato immediatamente
- I dati sono conservati per 30 giorni per consentire un eventuale ripensamento
- L’indirizzo email rimane in quarantena per 12 mesi prima di essere reso nuovamente disponibile
- È possibile esportare tutti i propri dati prima della cancellazione definitiva
Cancellazione da parte di italiana.io
Ci riserviamo il diritto di sospendere o cancellare un account in caso di violazione dei presenti Termini, con preavviso di 7 giorni salvo casi gravi che richiedano azione immediata.
Limitazione di responsabilità
italiana.io non è responsabile per:
- Perdita di dati causata da eventi di forza maggiore o da comportamenti dell’utente
- Danni indiretti, consequenziali o lucro cessante
- Contenuto dei messaggi ricevuti da terzi nella casella email dell’utente
- Utilizzo del servizio da parte di terzi non autorizzati a causa della mancata protezione delle credenziali
La responsabilità massima di italiana.io nei confronti dell’utente è limitata all’importo corrisposto negli ultimi 12 mesi di abbonamento.
Modifiche ai termini
Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini di Servizio in qualsiasi momento. Le modifiche saranno comunicate via email con almeno 30 giorni di preavviso.
Se non accetti le modifiche, potrai cancellare il tuo account prima della data di entrata in vigore delle stesse. La continuazione dell’utilizzo del servizio dopo tale data costituirà accettazione tacita delle nuove condizioni.
Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini sono regolati dalla normativa europea applicabile, in particolare dal Regolamento GDPR (UE) 2016/679 e dalla Direttiva sui servizi della società dell’informazione.
Per qualsiasi controversia, le parti si impegnano a ricercare in primo luogo una soluzione amichevole. In caso di mancato accordo, sarà competente il foro del luogo di residenza dell’utente consumatore, in conformità con la normativa europea a tutela dei consumatori.
Contatti
Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini di Servizio:
italiana.io
Supporto: supporto@italiana.io
Privacy: privacy@italiana.io
Sito: italiana.io
